Verzending en Levering

Verzending binnen Nederland

Bestellingen binnen Nederland en naar België worden gratis verzonden!

Bij het afronden van een bestelling kan je kiezen voor jouw gewenste verzendwijze. 

Nederland:
Bestellingen die op werkdagen vóór 23:00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag bezorgd. Voor bestellingen die op zaterdag en zondag vóór 23:00 uur worden gedaan, geldt dat deze op maandag worden geleverd.

Levering naar België

Bestellingen vanuit Nederland naar België worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd. Leveringen vinden plaats van maandag tot en met zaterdag. Op zondag worden er geen pakketten bezorgd.

Levering aan huis

Kies je voor levering aan huis? Dan wordt je bestelling bezorgd door PostNL. Bestel je vóór 22:00 uur en zijn alle artikelen op voorraad, dan heb je je bestelling de volgende werkdag in huis. Na verzending ontvang je een track & trace-code van PostNL, waarmee je je pakket kunt volgen.

Levering op afhaallocatie

Kies je voor levering bij een afhaallocatie? Dan wordt je bestelling bezorgd door bpost. Bestel je vóór 20:00 uur, dan kun je je pakket binnen 1 tot 2 dagen ophalen. Na verzending ontvang je een track & trace-code van DHL. Zodra het pakket in België is, wordt het overgedragen aan bpost en kun je de zending verder volgen via bpost en indien nodig je bezorgvoorkeuren aanpassen.

Let op wanneer je kiest voor levering bij een afhaallocatie: Door een staking bij vervoerder bpost in België kan je bestelling vertraging oplopen. Dit ligt buiten onze macht. De meest actuele status volg je via de trackingpagina van bpost.

Verzending buiten Nederland

Voor bestellingen buiten Nederland wordt er een vast verzendtarief berekend.

Verzending naar de rest van Europa:

N.B.: Voor bestellingen buiten Nederland en België geldt: na verzending uit het magazijn, krijg je een email dat het pakket verzonden is. Er wordt dan een track-en-trace code aangemaakt, maar deze krijg je niet automatisch toegezonden. Indien gewenst kan je deze track-en-trace per email opvragen.

Verzendwijzen

Er zijn verschillende mogelijkheden om je pakket te bezorgen. 

De levertijd kan variëren, afhankelijk van het land van bezorging. Buiten Europa wordt je pakket standaard naar het afleveradres gestuurd en kan je niet kiezen voor een ophaalpunt.

DHL Thuislevering

Het pakket wordt naar je huisadres verzonden met DHL. De bezorging vindt plaats van maandag t/m zaterdag tussen 9:00 en 21:30. Als je kiest voor deze verzendwijze, wordt het pakket normaal gesproken de volgende werkdag bezorgd.

• Bij bestelling kies je de verzendwijze Thuislevering via DHL
• Nadat het pakket uit ons magazijn is vertrokken, ontvang je van DHL een email waarmee je tot 24:00, op de dag van verzending uit het magazijn, kan aangeven wanneer je het pakket in ontvangst wilt nemen.
• Je ontvangt een track-en-trace code om de verzending te volgen. Volg hier je bestelling met uw track-en-trace code hier op de DHL website.
• Ben je niet thuis, dan ontvang je bericht van DHL over een volgende bezorging, bezorging bij buren of bezorging op een ophaalpunt.

Mocht je vragen hebben over de bezorging nadat het pakket uit ons magazijn is vertrokken, of voor andere vragen, kan je hier terecht op de website van DHL.

DHL Parcelpoint

Bij het bestellen kies je een DHL Parcelpoint bij jou in de buurt. Hier kan je jouw pakket ophalen binnen de openingstijden van het ophaalpunt. Als je kiest voor deze verzendwijze, ligt het pakket normaal gesproken na 1 werkdag op het ophaalpunt.

• Bij bestelling kies je zelf het punt wat voor jou het beste uitkomt. Je kiest zelf waar en wanneer je het pakket ophaalt. Je hoeft dus niet thuis te blijven voor een thuislevering.
• Nadat je bestelling in ons magazijn is klaargezet voor verzending, ontvang je een verzendbevestiging. Hierin vind je een Track & Trace code om de zending te volgen.
• Je krijgt automatisch bericht van DHL als je pakket op het punt is aangekomen en je het pakket kan ophalen. In deze email staat nogmaals het adres van het gekozen Parcelpoint.
• De openingstijden van een ophaalpunt zijn flexibel. Vaak kan je hier buiten kantooruren ook terecht.
• Het pakket blijft 7 kalenderdagen op het ophaalpunt liggen. Je hebt ruim de tijd om op een eigen moment het pakket op te halen. Vergeet je het pakket? Geen probleem, je krijgt een herinnering om het pakket op te halen!

Mocht je vragen hebben over de bezorging nadat het pakket uit ons magazijn is vertrokken, of voor andere vragen, kan je hier terecht op de website van DHL.